Schneller, zielgerichteter und kundenorientierter Support mit hohem technischen Know-how bildet einen zentralen Punkt der BIN-Control Philosophie.

Alle unsere Kunden stehen wir zu unseren Geschäftszeiten, montags bis freitags von 8:30 bis 18:30 Uhr, gerne mit Rat und Tat zur Verfügung.

Unternehmen, für die bestimmte, definierte Reaktionszeiten und eine garantierte Erreichbarkeit für ihre IT-Systeme von besonderer Bedeutung sind, bieten wir die Möglichkeit BIN-Control Supportkunde zu werden.

In abgestuften HelpDesk-Paketen, die aber jederzeit auf kundenspezifische Anforderungen abgestimmt werden können, stellen wir diesen Kunden unseren IT-Support-Service zur Verfügung.

Dazu gehören:

• spezielle Hotline-Nummer für schnellen telefonischen Kontakt

• garantierte Erreichbarkeit (abgestuft, bis hin zu 24x7, unserem Rund-um-die-Uhr-Support-Service)

• zugesicherte Reaktionszeiten

Geschäftskritische Fälle sollten nicht bis morgen warten!

Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns eine Email oder verwenden Sie gleich hier unser Kontaktformular.

Je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens werden wir, gemeinsam mit Ihnen, eine optimale IT-Support-Service Lösung finden - mit Sicherheit!

Bin-Control IT-Support-Service bedeutet aber nicht nur schnelle Reaktion und gute Erreichbarkeit.   Unsere Kunden können zusätzlich oder alternativ, auf Monatsbasis Betreuungs- und Wartungsleistungen durch unsere Consultants bekommen.   Mit der kundenorientierten Flexibilität, die Sie von gewohnt sind, wenn Sie bereits Kunde der BIN-Control sind, gestalten wir eine in Art und Umfang passgenaue Unterstützung Ihre Unternehmens-IT.   Ganz egal, ob es Ihnen um die Betreuung Ihrer Firewallsysteme geht, ob Sie Unterstützung Ihrer Administratoren benötigen oder ob Sie sich spezielles Know-how für komplexe Anforderungen im rahmen Ihres IT-Netzwerks einsetzen möchten.